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浙江舟山删除负面信息 食品企业如何消除危机?
August 24, 2010 Views
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浙江舟山删除负面信息 食品企业如何消除危机?对于食品企业来说,如果产品质量出现问题,导致产品召回和下架是一个重大的事故。一次产品召回和下架就足以毁掉公司,比如说“冠生园”月饼就是一个典型的例子。食品和药品行业由于产品安全问题经常作出产品召回行动。企业如何在食品和药品安全出现问题的时候,防微杜渐、把危机消灭在萌芽之中呢?
首先食品和药品企业要对公共关系部门、客户服务部门和公共事务部门的人员进行培训,使他们对产品质量以及有关安全的投诉保持高度警惕,因为这些投诉是可能到来危机的最先信号。比如对食品和药品采取双重包装;把不适合小孩吃的食品和药品摆放在小孩子们不易接触到的地方;对有可能产生不良影响的药品和食品给予明显的警示。广州蚕丝网络 专业删除负面信息,为您解除负面困扰!
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